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DESIGN THINKING

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 INFORMACION: El pensamiento de diseño  es un término utilizado para representar un conjunto de  procesos  cognitivos  , estratégicos y prácticos mediante los cuales se desarrollan conceptos de diseño (propuestas de productos, edificios, máquinas, comunicaciones, etc.).  Muchos de los conceptos y aspectos clave del pensamiento de diseño se han identificado a través de estudios, en diferentes dominios del diseño, de la cognición del diseño y la actividad del diseño en contextos naturales y de laboratorio.  El pensamiento de diseño también está asociado con recetas para la  innovación  de productos y servicios en contextos sociales y empresariales.  Algunas de estas prescripciones han sido criticadas por simplificar demasiado el proceso de diseño y trivializar el papel del conocimiento y las habilidades técnicas Como proceso de diseño  El pensamiento de diseño abarca procesos tales como  análisis de contexto  ,  búsqued...

LA ENCUESTA – LA ENTREVISTA

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  información:  Una encuesta es un procedimiento dentro de los diseños de una investigación descriptiva en el que el investigador recopila datos mediante el cuestionario previamente diseñado, sin modificar el entorno ni el fenómeno donde se recoge la información ya sea para entregarlo en forma de tríptico, gráfica o tabla. Los datos se obtienen realizando un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa. Tipos de encuestas: Encuestas descriptivas: Recaban o documentan las actitudes o condiciones presentes. Esto significa que intentan describir en qué situación se encuentra una determinada población en el momento en que se realiza la encuesta. Encuestas analíticas: Buscan, además de describir, explicar los por qué de una determinada situación. En este tipo de encuestas las hipótesis que las respaldan suelen contrastarse por medio del examen de por lo menos dos variables, de las que se observan interrelaciones y luego se formulan inferencias explica...

TÉCNICA DE LA OBSERVACIÓN

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 información :  Las técnicas de observación son un conjunto de técnicas y herramientas orientadas a evaluar un fenómeno, un individuo o un grupo de personas. Implican una manera de acercarse a la realidad del sujeto para conocerla.  Generalmente se estudian conductas y comportamientos observable s . Son realizadas por un observador experto o entrenado mediante protocolos preparados para tal fin, que permiten una anotación sistemática. La situación a observar es natural o análoga (por ejemplo role-playing, tareas cognitivas, tests situacionales,...). En las técnicas de observación no se provocan o elicitan respuestas en los sujetos observados, simplemente  los fenómenos se dan de forma natural y el experto u observador lo observa y estudia .

TÉCNICAS PARA RECOGER INFORMACIÓN – MAPA DE EMPATÍA

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 información: Con esta pregunta se intenta entender  cuál es el entorno social en el que se mueve el cliente . Conocer a sus amigos, qué contactos tiene o a qué ofertas del mercado tiene acceso te ayudará a definir el entorno social y humano en el que se desenvuelve el cliente al que quieres llegar con tu propuesta de valor. No hay dos entornos sociales iguales por lo que cada cliente se mueve en un mundo que obedece a unas pautas, unos estímulos y unas razones particulares. Por eso, es necesario saber qué hay y qué rodea al cliente y los factores que son importantes pero que en otro segmento de clientes puede que no tengan efecto alguno. Algunas de las preguntas que te permitirán definir lo que ve tu cliente son: ¿Cuál es su entorno? ¿Qué aspecto tiene? ¿Qué lo rodea? ¿Quiénes son sus amigos? De ellos, ¿quiénes son las personas clave? ¿A qué tipo de ofertas está expuesto? ¿Con qué problemas se enfrenta? El  mapa de empatía  es una herra...

ESTUDIO DE MERCADO

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  Que es Estudio de mercado: Estudio de mercado es la  recolección y análisis de datos  que una empresa u organización realiza para  determinar su posicionamiento en la industria con respecto a sus competidores  con el fin de mejorar sus estrategias de negocios  aumentando así su competitividad . El estudio de mercado sirve para determinar las características de la demanda y el público del producto o servicio que se quiere entregar con el objetivo de planificar o mejorar estrategias del plan de negocios proyectado. Vea también Plan de negocios. El estudio de mercado es importante, ya que, permite conocer la situación real de la empresa en relación a sus productos o servicios, público objetivo y competencia para así generar más ganancias. Cómo hacer un estudio de mercado Los tipos y pasos para efectuar un estudio de mercado exitoso dependerá del rubro y las características propias del negocio. En general, se usan herramientas de gestión empresarial, par...

ESTUDIO DE MERCADO (PROCEDIMIENTOS, INSTRUMENTOS)

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  Emprender es toda una aventura. Y aunque comúnmente identificamos aventura con riesgo e incertidumbre, convendría no confundir la aventura de emprender con una invitación a darse una buena castaña. Nada menos recomendable que lanzarse a emprender con intuiciones vagas sin haber examinado antes si esa idea maravillosa que va a revolucionar el mercado va a funcionar del mismo modo que lo hace en tu imaginación. Es aquí donde entra la importancia de hacer un estudio de mercado. ¿Qué es un estudio de mercado? Un  estudio de mercado  es un proceso sistemático de recolección y análisis de datos e información acerca de los clientes, los competidores y el mercado. Nos ponemos a hacer un estudio de mercado para examinar si tal o cual producto o servicio tendrá posibilidades de éxito. Desde un punto de vista conservador, se trata de tomar decisiones minimizando los riesgos. Si eres emprendedor, un estudio de mercado es una inversión para testar una idea de negocio. De ahí la impo...

REPASO DE WORD INTERMEDIO II

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Introducción En esta entrada se explica paso por paso la forma de utilizar el procesador de textos Word y sus principales herramientas. Hoy en día es fundamental para la elaboración de documentos, ya que con este programa se puede crear documentos con un estilo profesional con la variedad de plantillas con que cuenta el programa, así como las herramientas que te ayudan con la elaboración de documentos. Contenidos temáticos Introducción La cinta de opciones Primeros pasos El formato de texto Trabajar con formas y/ o gráficos Técnicas avanzadas de formato Finalización de un documento Desarrollo del tema 1. Introducción ¿Qué es un Procesador de palabras? Un procesador de palabras es una herramienta que sirve para el manejo de textos en general. Con éste podemos manipular desde una carta o memorándum hasta un reporte, libro o manual. La ventaja principal de utilizar una herramienta como ésta, es que nos permite manipular el texto sin la necesidad de volver a escribirlo. En un procesador de...